2024 年三亚银龄旅居者动机调研（样本量 5000 份）显示，核 心动机分为“避寒刚需型、健康康养型、社交互动型、家庭团聚型” 四类，各类动机占比、客群特征差异显著，且受老龄化加剧、健康 意识提升等因素影响，动机结构呈现明显变化趋势： 动机差异：四类核心动机的客群画像与需求重点 一是“避寒刚需型”：占比最高，达 45%，核心客群为“三北” 地区银龄（尤其是东北、西北），冬季原居地气候严寒（-10℃以 下）或空气质量差（PM2.5 超 100μg/m³),三亚温暖气候（22-25℃) 、与优良空气（PM2.511μg/m³)成为“生存级需求”。

此类客群以“低 龄银龄”为主（60-70 岁占 75%），身体状况良好，旅居需求聚焦 “基础住宿+日常便利”，对康养服务需求较低（仅 15%购买理疗 服务），平均停留时间达 60 天（覆盖 12 月-次年 2 月），2024 年 该类客群在三亚湾、海坡村等“低成本生活社区”占比达 80%，日 均消费控制在 150 元以内。 二是“健康康养型”：占比 25%，核心客群为“中高龄银龄” （71 岁以上占 65%），多患有慢性病（高血压、糖尿病、关节炎等）， 调研显示该类客群中 80%存在 1 种及以上慢性病，旅居动机为“气 候疗养+专业康养”。需求重点集中在“医疗配套”与“康复服务”： 75%会选择带社区医院的康养公寓（如海棠湾 301 医院海南分院周 边社区），60%会定期进行慢性病复查，45%会购买“中医理疗+温 泉疗养”套餐（如南田温泉的关节炎康复理疗）。

2024 年该类客 群人均康养消费达 1.2 万元，占旅居总消费的 48%，远高于其他动 机客群（避寒型仅 5%），且停留时间灵活（30-90 天），主要根据 健康状况调整。 三是“社交互动型”：占比 20%，核心客群为“独居银龄”（占 85%），原居地缺乏社交陪伴，三亚丰富的社区活动成为主要吸引 力。此类客群以女性为主（占 65%），偏好“社群氛围浓厚”的旅 居场景，如三亚湾“东北风情社区”“老年大学旅居校区”，积极参与广场舞、书法课、合唱队等活动（2024 年该类客群平均每周 参与 3.2 次社区活动）。需求重点为“社交空间”与“同伴互动”， 70%会选择“合住民宿”（与兴趣相同的银龄合租），55%会参加“银 龄旅居社团”（如三亚候鸟书画社），2024 年该类客群复游率达 80%，较其他动机客群高 25 个百分点，核心因“社交关系留存”。 四是“家庭团聚型”：占比 10%，核心客群为“有成年子女在 三亚工作或度假”的银龄，动机为“陪伴子女+共享天伦”。

此类 客群多在“春节、国庆”等节假日来三亚，平均停留时间 15-20 天，需求重点为“家庭友好型住宿”（如两室一厅公寓、带厨房的 民宿）与“亲子活动配套”（如三亚海昌梦幻海洋不夜城、亚特兰 蒂斯水世界），2024 年该类客群家庭住宿消费占比达 60%，且多由 子女承担费用（75%的消费由子女支付），对价格敏感度较低。 变化趋势：康养与社交动机占比上升，避寒动机趋于品质化。

一是“健康康养型动机占比持续上升”：2022-2024 年，康养动机 占比从 18%升至 25%，年均增长 3.5 个百分点，核心驱动因素为“人 口深度老龄化”（中国 65 岁以上人口占比达 14%）与“健康意识 提升”，调研显示 90%的银龄认为“旅居应兼顾休闲与健康”，且 随着医保异地结算便利化（2024 年三亚银龄异地医保结算成功率 达 96%），更多慢性病银龄选择来三亚康养。未来 3 年，预计康养 动机占比将突破 30%，成为第二大动机。 二是“社交互动型动机快速增长”：2022-2024 年，社交动机 占比从 12%升至 20%，年均增长 4 个百分点，因“独居银龄增多” （中国独居老年人口达 1.1 亿），社交需求成为刚性需求。同时， 三亚社区活动日益丰富（2024 年新增银龄社团 20 个，社区活动场 次增长 65%），进一步吸引社交导向银龄，预计 2025 年社交动机 占比将达 25%。 三是“避寒刚需型动机趋于品质化”：尽管避寒仍为第一大动 机，但需求从“单纯避寒”向“避寒+轻度康养”升级，2024 年避 寒型银龄购买“基础体检、温泉体验”的比例达 30%，较 2022 年 提升 18 个百分点，且选择“中端酒店”的比例从 2022 年的 35%升 至 2024 年的 50%，低价民宿占比下降，反映出避寒型银龄对品质 的需求提升。 四是“家庭团聚型动机季节性弱化”：随着子女“错峰度假” 趋势（2024 年子女非节假日来三亚比例达 40%），家庭团聚型银龄 的停留时间从“集中节假日”向“全年分散”转变，2024 年非节 假日家庭团聚型银龄占比达 45%，较 2022 年提升 20 个百分点，季 节性差异缩小。