《三亚旅游业发展报告》
第二部分 三亚旅游业发展现状:全面体检与深度剖析
一、三亚旅游业发展规模与经济贡献
日期: 2025-11-04 10:48:54 来源: 三亚经济研究院 访问量:
(一)旅游接待规模与增长态势:游客数量、结构与消费特征分析
三亚旅游业经过多年发展,已经形成了较为稳定的市场规模和清晰的增长态势。2024年,三亚接待过夜游客2615.51万人次,这一数字充分展现了三亚作为国内顶级度假目的地的强大吸引力。从增长轨迹来看,三亚旅游接待规模在经历了公共卫生事件的冲击后,展现出强劲的复苏势头。过夜游客数量的持续增长不仅反映了国内旅游市场的整体回暖,更体现了三亚在全国旅游版图中独特而稳固的地位。相比一日游或短暂停留的观光游客,过夜游客的增长更具含金量,意味着游客愿意在三亚停留更长时间,进行更深度的体验和更充分的消费。
从游客结构来看,国内游客构成了三亚旅游市场的基本盘。北京、上海、广州、深圳等一线城市以及成都、重庆、杭州、南京等新一线城市是三亚最重要的客源地,这些城市的中高收入群体具有较强的旅游消费能力和度假需求。东北地区特别是黑龙江、吉林、辽宁三省的游客占据了相当大的比重,形成了独特的“候鸟”现象,每年冬季大量东北游客南下三亚避寒度假,少则停留数周,多则居住数月。这种季节性迁徙式的旅游消费模式为三亚冬季旅游市场注入了强劲动力。入境游客方面,2024年接待入境游客75.07万人次,虽然总量占比不大,但展现出良好的恢复态势。俄罗斯、韩国、哈萨克斯坦、泰国等国家是主要的入境客源国,59国免签政策的实施显著提升了入境旅游的便利性。
游客消费特征呈现出明显的升级趋势。人均消费水平稳步提升,游客不再满足于基础的住宿和餐饮消费,而是追求更高品质、更多元化的旅游体验。住宿方面,中高端酒店、度假村的入住率持续走高,游客愿意为优质的住宿环境和服务支付溢价。餐饮消费从简单的果腹需求转向品质化、体验化,特色海鲜、融合菜系、主题餐厅备受青睐。免税购物成为重要的消费项目,相当比例的游客将免税购物列为来三亚的重要目的之一,化妆品、香水、箱包、手表等商品销售火爆。文化娱乐消费快速增长,大型演艺节目、水上运动、康养服务等体验性消费日益受到重视。从消费结构看,住宿和购物仍然占据最大比重,但餐饮、娱乐、文化体验等消费占比逐年提升,消费结构趋于合理和多元。
游客停留时间是衡量旅游质量的重要指标。三亚游客平均停留时间在国内主要旅游城市中处于较高水平,一般在4-7天之间,冬季旺季时部分游客特别是“候鸟”群体停留时间更长。较长的停留时间意味着游客有充分的时间深度体验三亚,也为旅游消费的充分释放创造了条件。然而,相比国际顶级海岛度假目的地,三亚游客停留时间仍有提升空间。如何通过丰富产品供给、提升服务品质、优化旅游环境来延长游客停留时间,是三亚旅游业发展需要持续关注的课题。
(二)旅游收入规模与经济效益:对地方财政与就业的综合贡献评估
2024年,三亚实现旅游总收入904.47亿元,这一数字不仅体现了三亚旅游产业的规模实力,更彰显了旅游业作为支柱产业对地方经济的核心支撑作用。旅游收入近千亿元的规模,意味着三亚每天产生的旅游消费超过2.4亿元,旅游产业已经成为拉动经济增长、创造社会财富的重要引擎。从收入增长态势看,尽管面临复杂的国内外环境和市场波动,三亚旅游收入仍保持了稳健增长,展现出强大的市场韧性和发展潜力。这种增长不仅来自游客数量的增加,更来自于人均消费水平的提升和消费结构的优化,反映了三亚旅游业从规模扩张向质量提升的转变。
旅游业对地方财政的贡献是多维度的。直接贡献体现在旅游税收方面,包括旅游企业缴纳的企业所得税、增值税,旅游从业人员缴纳的个人所得税,以及各类旅游相关税费。这些税收收入为地方财政提供了稳定而可观的来源。间接贡献更为广泛,旅游业的发展带动了建筑、交通、餐饮、零售、文化等多个产业的发展,这些关联产业产生的税收同样可观。旅游业还通过土地出让、资产增值等方式为地方财政做出贡献。更重要的是,旅游业的发展提升了城市知名度和土地价值,吸引了更多投资和人才流入,形成了良性循环。根据测算,旅游业对地方财政的综合贡献率达到相当高的水平,是三亚最重要的财政收入来源之一。
就业贡献是旅游业最显著的社会效益。旅游业是典型的劳动密集型产业,能够创造大量就业机会。三亚旅游业直接从业人员数量庞大,涵盖酒店、景区、旅行社、餐饮、交通、购物、娱乐等各个领域。酒店业是最大的就业吸纳器,从高管到基层服务员,从厨师到工程维护人员,一家大型度假酒店就能提供数百甚至上千个就业岗位。景区同样吸纳了大量就业,包括导游、售票员、安保人员、保洁人员、维护人员等。旅游业还间接带动了大量就业,如为旅游业提供产品和服务的农业、手工业、运输业、建筑业等产业的就业。据估算,旅游业每直接提供一个就业岗位,可间接带动相关产业创造数个就业机会。旅游业就业的另一特点是门槛相对较低,能够吸纳不同教育背景和技能水平的劳动力,为农村富余劳动力、下岗职工、大中专毕业生等群体提供了就业机会,对促进社会稳定和共同富裕发挥了重要作用。
旅游业对居民增收的贡献同样显著。旅游从业人员通过工资性收入实现增收,随着旅游业的发展和服务质量要求的提升,从业人员收入水平稳步提高。许多居民通过经营旅游相关生意获得经营性收入,如开办民宿、经营餐馆、销售旅游商品、提供交通服务等。旅游业的发展还带动了房地产增值,许多居民通过出租房屋获得财产性收入。特别是在博后村等旅游热点区域,民宿经济蓬勃发展,村民通过出租土地、房屋或自主经营民宿,收入大幅增长,实现了脱贫致富。旅游业的富民效应不仅体现在收入增长上,还体现在就业质量的改善、生活环境的优化、公共服务的提升等多个方面,切实增强了居民的获得感和幸福感。
(三)旅游产业在三亚经济结构中的地位与演变:从支柱产业到综合发展
旅游业在三亚经济结构中占据着举足轻重的地位,是当之无愧的支柱产业。从产业贡献看,旅游业及其带动的相关产业对地区生产总值的贡献率长期保持在较高水平。2024年,三亚地区生产总值首次突破千亿元大关,达到1000亿元以上,实现3.4%的增长。在这一千亿元的经济总量中,旅游业及相关产业的贡献占据了相当大的比重。这种贡献不仅是直接的旅游服务收入,更包括旅游业对住宿餐饮、交通运输、批发零售、文化娱乐、房地产等相关产业的拉动效应。可以说,旅游业已经深度融入三亚经济的肌理,成为经济发展的主引擎和核心动力源。
从产业演变的历史进程看,三亚经济发展经历了从传统农业到旅游主导的深刻转型。改革开放前,三亚以农业和渔业为主,经济基础薄弱。1987年升格为地级市后,凭借得天独厚的热带滨海资源,三亚开始大力发展旅游业。经过三十多年的发展,旅游业从无到有、从小到大,逐步成长为主导产业。这一过程中,三亚的产业结构发生了根本性变化。第三产业特别是旅游服务业占比持续提升,第一产业占比不断下降,第二产业在经济总量中占比相对较小。目前,三亚已经形成了以旅游业为龙头、现代服务业为主导的产业格局。这种产业结构符合三亚的资源禀赋和发展实际,也是国际知名海岛旅游目的地的共同特征。
然而,过度依赖旅游业也带来了产业结构单一化的风险。旅游业受季节、气候、突发事件等因素影响较大,抗风险能力相对较弱。当旅游市场出现波动时,对整体经济的冲击较大。认识到这一问题,近年来三亚在坚持旅游业主导地位的同时,积极推动产业多元化发展。崖州湾科技城的建设是产业转型升级的重要标志,通过引进深海科技、南繁种业等战略性新兴产业,培育新的经济增长点。崖州湾科技城已经集聚了11789家企业、2800余名高层次人才,2023年研发经费超过25亿元,在深海装备、智能制造、种业创新等领域取得了突破。这些新兴产业的发展不仅丰富了三亚的产业结构,也为旅游业注入了新的内涵,推动了旅游与科技的深度融合。
当前,三亚正在构建“旅游+科技+贸易”的多元产业格局。在保持旅游业支柱地位的基础上,大力发展深海科技、南繁种业、现代服务业、数字经济等产业,形成多点支撑、协调发展的产业体系。2024年,货物进出口增长28.7%、服务进出口增长54.2%的亮眼数据,展现出三亚经济结构优化的成效。这种从“旅游依赖”到“多元支撑”的转变,增强了经济发展的韧性和可持续性。值得注意的是,产业多元化不是弱化旅游业,而是要在旅游业提质升级的基础上培育新动能。旅游业仍将长期是三亚最重要的产业,但需要与其他产业形成良性互动、融合发展的格局,共同支撑三亚经济的高质量发展。
(四)与国内旅游城市的比较分析:竞争力评估与差距识别
在国内旅游城市的竞争格局中,三亚占据着独特而重要的位置。作为中国唯一的热带滨海旅游城市,三亚的资源禀赋具有不可复制性,这是其核心竞争优势。与北方的青岛、大连等海滨城市相比,三亚的热带气候优势明显,全年适宜旅游,冬季更是独一无二的避寒胜地。与南方的厦门、珠海等沿海城市相比,三亚的海水水质更优、沙滩更美、热带风情更浓郁。在滨海度假市场,三亚已经确立了国内第一品牌的地位,成为高端海滨度假的代名词。然而,与杭州、成都、西安等综合性旅游城市相比,三亚在文化底蕴、产品多样性、全年均衡发展等方面存在差距。
从旅游接待规模看,三亚2615.51万人次的过夜游客数量在国内旅游城市中处于较高水平,但与杭州、成都、西安等年接待游客超过2亿人次的城市相比,仍有较大差距。这种差距部分源于城市规模和人口基数的不同,但也反映出三亚在客源市场拓展、产品供给丰富度、全年吸引力等方面的不足。不过,如果比较过夜游客数量和人均消费水平,三亚的优势就非常明显。三亚游客以度假为主,停留时间长、消费水平高,人均旅游消费在国内主要旅游城市中名列前茅。2024年人均旅游消费超过3400元,远高于全国平均水平,体现了三亚旅游的高端化和精品化特征。
从旅游收入规模看,三亚904.47亿元的旅游收入在全国旅游城市中位居前列。考虑到三亚仅100多万常住人口的城市规模,这一成绩尤为亮眼。旅游收入与地区生产总值的比值、旅游业对经济的贡献率在全国旅游城市中都处于领先水平,充分证明了旅游业在三亚经济中的核心地位。与桂林、张家界等同样以旅游为支柱产业的城市相比,三亚的旅游收入规模更大、游客消费能力更强,发展水平更高。
从产品供给角度看,三亚在滨海度假、免税购物等领域具有明显优势,高端度假酒店的数量和品质在国内首屈一指。但在文化旅游、都市休闲、夜间经济、会展旅游等领域,与综合性旅游城市相比还有差距。杭州、成都等城市拥有深厚的历史文化底蕴和丰富的人文景观,文化旅游产品供给充分;上海、广州等大都市的都市休闲、购物娱乐、夜间经济发达,形成了24小时不打烊的旅游消费场景。三亚需要在保持滨海度假优势的同时,加快补齐文化、都市、夜间等方面的短板,形成更加多元丰富的产品体系。
从国际化水平看,三亚75.07万人次的入境游客数量在国内旅游城市中处于中等水平,与北京、上海、广州、深圳等一线城市的数百万甚至上千万入境游客相比,差距明显。这固然与三亚城市规模、商务需求等因素有关,但也反映出三亚在国际航线、国际营销、国际服务环境等方面的不足。与同为海岛度假目的地的泰国普吉岛、印尼巴厘岛相比,三亚的国际知名度、国际游客数量、国际化服务水平都有较大提升空间。59国免签政策的实施是重大利好,但要真正吸引更多国际游客,还需要在航线开通、品牌推广、服务提升等方面持续发力。
从旅游服务质量和游客满意度看,三亚近年来进步明显,但与国内外一流旅游目的地相比仍有差距。游客投诉较多的领域包括部分景区性价比不高、个别商家存在欺客宰客行为、旺季交通拥堵、服务人员素质参差不齐等。相比之下,日本、新加坡等国家的旅游服务标准化程度高、服务质量稳定,游客满意度持续保持高位。三亚需要对标国际一流,持续提升服务质量,优化旅游环境,增强游客满意度和品牌美誉度。
