《自贸港建设背景下三亚人才体系构建于优化研究》
二、三亚人才需求与现有政策体系运行现状
日期: 2025-12-12 04:50:35 来源: 三亚经济研究院 访问量:
(一)人才需求适配性:结构分化与封关新挑战
从当前三亚人才需求的整体格局来看,呈现出“层次分化明显、产业导向突出、封关需求紧迫”的特征。在层次分布上,高端领军人才、中端技术人才、基层实用人才三大群体均存在不同程度的缺口:高端领军人才主要集中在深海科技与南繁育种领域,如深海装备研发、海洋观测技术、分子育种、生物育种等方向,这类人才不仅需要具备国际前沿的科研能力,还需熟悉自贸港产业政策与市场需求。
目前三亚该类人才仅能满足产业发展需求的40%,尤其是院士、国家级人才计划入选者等顶尖人才,近3年累计引进仅68人,难以支撑重大科研项目的突破;中端技术人才则以旅游业升级与跨境服务需求为主,传统酒店管理人才已相对饱和,但智慧旅游运营(如景区数字化管理、旅游大数据分析)、高端度假服务(如高端酒店管家、定制化旅游策划)、跨境电商运营、国际会展组织等人才缺口显著,近3年重点产业人才引进占比仅40%,且中端人才留存率不足60%;基层实用人才则聚焦乡村振兴与公共服务,如乡村文旅项目运营、农产品电商推广、社区双语教育、基层医疗服务等,这类人才往往因薪资待遇低、发展空间有限而供给不足,导致部分乡村振兴项目因人才短缺无法高效落地。
随着自贸港封关运作的临近,三亚人才需求还面临新的挑战——新型人才储备不足。封关后,“零关税”商品流通、跨境服务贸易开放、数字贸易试点等新场景将全面落地,亟需四类新型人才:一是跨境法律人才,需同时熟悉中国自贸港法规与国际商事规则,能够处理跨境贸易纠纷、知识产权保护等问题;二是国际物流人才,精通“零关税”商品通关流程、国际供应链管理、多语种物流协调,确保封关后商品高效流通;三是跨境金融人才,聚焦离岸金融业务、跨境资金结算、外汇风险管理,支撑三亚跨境金融试点;四是数字经济人才,如跨境数据合规、数据安全管理、数字贸易平台运营,适配封关后数字经济场景的发展需求。然而,目前三亚这类人才的储备仅能满足未来需求的30%,且尚未形成针对性的政策储备,存在“需求已现、政策滞后”的问题。
从需求优先级来看,三亚短期与长期需求的平衡也存在不足。短期(1-3年)内,旅游业升级与乡村振兴是三亚发展的重点任务,需优先补充中端技术人才与基层实用人才,以填补即时性缺口;但当前政策仍将大量资源投向高端人才引进,对中端与基层人才的支持力度不足,导致“短期需求无人管、长期需求难落地”的矛盾。长期(5年以上)来看,深海、南繁与国际人才的储备才是支撑三亚差异化发展的关键,但目前尚未建立“本土培育+国际引进”的长效机制,高端人才依赖“外部输血”,本土人才培育被忽视,难以形成可持续的人才梯队。
(二)现有政策体系:框架成型但运行短板突出
经过多年建设,三亚已初步形成以核心文件为引领、配套措施为支撑的人才政策框架。核心文件包括《三亚市人才发展“十四五”规划》《三亚市进一步加强人才工作的若干措施》,明确了人才发展的总体目标与方向;配套措施涵盖住房补贴、安家补助、子女教育、医疗保障等20余项细分政策,覆盖“人才引进-激励-服务”三大环节。近3年,三亚累计投入人才资金超25亿元,累计引进各类人才超5万人,在高端人才集聚与基础人才储备上取得了一定成效,如高端人才留存率超80%,为深海科技、南繁育种等产业的起步提供了支撑。
但从政策运行的实际效果来看,仍存在诸多短板。首先是政策覆盖不均,“人才使用”与“本土培育”环节存在明显空白。现有政策多聚焦“引进来”与“激励好”,但对“用得好”(如人才与企业的岗位匹配、项目对接)关注不足,尚未建立高效的人才对接平台,导致部分引进人才因“无适配岗位”而无法发挥作用;同时,对本土人才的培育支持力度薄弱,近3年引进人才占比60%,本土培育人才占比仅40%,且本土人才的激励力度仅为引进人才的50%,导致本土人才积极性不足,难以形成“引进-培育-留存”的闭环。
其次是政策执行效率与成效分化明显。在引才成效上,高端人才的引进与留存效果较好,但中端与青年人才的留存率偏低,青年高校毕业生留存率仅50%,低于海口的65%,主要原因是三亚新兴产业企业数量不足(仅200余家),青年人才的晋升通道狭窄,且生活成本高(租房均价超3000元/月,占青年人才月薪的40%),而青年人才补贴(最高1500元/月)覆盖不足,难以支撑基本生活需求。在政策兑现上,普惠性补贴(如租房补贴、安家补贴)的兑现率超85%,但产业专项补贴(如深海、南繁人才专项补助)的兑现率不足70%,且审批流程繁琐,平均审批时长超20个工作日,中小企业与个人人才反馈“多部门跑、材料重复交”,政策知晓度仅70%,部分符合条件的人才因不了解政策而错过申请。
最后是服务平台功能难以满足人才核心诉求。三亚现有8个人才驿站、1个人才一站式服务中心,可提供工作许可办理、住房对接、子女入学咨询等基础服务,但高频需求的满足度较低。在住房保障上,三亚商品房均价超2.5万元/㎡,人才公寓供应量仅能满足30%需求,部分人才需等待6个月以上才能入住;在教育配套上,优质公办学校学位紧张,外籍人才国际学校仅1所,学位缺口达80%,部分外籍人才因子女教育问题选择离开;在医疗与配偶就业上,高端人才医疗保障与国际接轨程度低,缺乏专门的国际医疗通道,且高端人才配偶的就业对接成功率不足40%,配偶多为专业技术人员,但三亚适配岗位少,成为人才留存的重要制约因素。
